Adresa našej webovej stránky je: https://www.monikatomulcova.com.
Aké osobné údaje získavame a prečo ich zbierame
Komentáre
Keď návštevníci webu zanechavajú na stránke komentáre, zbierame údaje, ktoré sú zobrazené vo formulári komentára a taktiež IP adresu používateľov a user-agent prehliadača z dôvodu ochrany proti spamu.
Anonymizovaný reťazec vytvorený z vašej e-mailovej adresy (nazývaný aj hash) môže byť poskytnutý službe Gravatar pre overenie, či ju používate. Zásady ochrany osobných údajov služby Gravatar nájdete na: https://automattic.com/privacy/. Po schválení vášho komentára bude vaša profilová fotografia verejne zobrazená spolu s obsahom vášho komentára.
Kontaktné formuláre
Newsletter
Prihlasením do newslettra o vás získame email adresu, ktorá bude použitá na zasielanie noviniek.
Súbory cookies
Ak pridáte komentár na našej stránke, môžete súhlasiť s uložením vášho mena, e-mailovej adresy a webovej stránky do súborov cookies. Je to pre vaše pohodlie, aby ste nemuseli opätovne vypĺňať vaše údaje znovu pri pridávaní ďalšieho komentára. Tieto súbory cookies sú platné jeden rok.
Ak navštívite našu stránku prihlásenia, uložíme dočasné súbory cookies na určenie toho, či váš prehliadač akceptuje súbory cookies. Tieto súbory cookies neobsahujú žiadne osobné údaje a sú odstránené pri zatvorení prehliadača.
Pri prihlásení nastavíme niekoľko súborov cookies, aby sme uložili vaše prihlasovacie údaje a nastavenia zobrazenia. Prihlasovacie cookies sú platné dva dni a nastavenia zobrazenia jeden rok. Ak zvolíte možnosť „zapamätať“, vaše prihlásenie bude platné dva týždne. Pri odhlásení sa z vášho účtu sú súbory cookies odstránené.
Vložený obsah z iných webových stránok
Články na tejto webovej stránke môžu obsahovať vložený obsah (napr. videá, obrázky, články a podobne). Vložený obsah z iných stránok sa chová rovnako, akoby návštevník navštívil inú webovú stránku.
Tieto webové stránky môžu o vás zbierať osobné údaje, používať súbory cookies, vkladať treťo-stranné sledovanie a monitorovať vašu interakciu s vloženým obsahom, včetne sledovania vašej interakcie s vloženým obsahom, ak na danej webovej stránke máte účet a ste prihlásený.
Obchod
Počas nákupu v našom obchode o vás zhromažďujeme informácie.
Počas vašej návštevy na našich webových stránkach budeme zaznamenávať:
- Produkty ktoré ste si prezerali: tento údaj je používaný napr. na zobrazenie naposledy videných produktov
- Poloha, IP adresa a typ prehliadača: toto použijeme na účely ako výpočet daní či poštovného
- Adresa doručenia: tento údaj je používaný napr. na kalkuláciu poštovného pred zadaním a odoslaním objednávky!
Cookies budeme používať aj na sledovanie obsahu košíka, zatiaľ čo budete prechádať našu webovú stránku
Keď u nás nakúpite, požiadame vás o poskytnutie informácií vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, e-mailovej adresy, telefónneho čísla, údajov o kreditnej karte/platbe a voliteľných informácií o účte ako používateľského mena a hesla. Tieto informácie použijeme na účely, ako napríklad:
- Zasielanie informácií o vašom účte a objednávke.
- Odpovedanie na vaše požiadavky, vrátane refundácií a sťažností
- Spracovanie platieb a ochrana pred podvodom
- Nastavte svoj účet pre náš obchod
- Dodržiavame všetky zákonné povinnosti, ktoré máme. Napríklad výpočet daní.
- Pomôžte nám zlepšíť našu ponuku
- Pošleme vám marketingové oznámenia, ak sa rozhodnete pre ich odber
Ak si vytvoríte účet, uložíme vaše meno, adresu, e-mail a telefónne číslo, ktoré budú použité na vyplnenie údajov v pokladni pri vašich objednávkach.
Všeobecne uchovávame informácie o vás tak dlho, kým potrebujeme tieto informácie na účely, na ktoré ich zhromažďujeme a používame alebo máme zákonnú povinnosť, aby sme ich aj naďalej uchovávali. Napríklad, informácie o objednávke budeme uchovávať po dobu 5 rokov na daňové a účtovné účely. Toto zahŕňa vaše meno, e-mailovú adresu a fakturačné a dodacie adresy.
Uložíme taktiež komentáre alebo hodnotenia, ak ich sa rozhodnete zanechať.
Tieto informácie budú zdielané s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú pri vykonávaní našich služieb vo vzťahu k Vám, napr Google analytics, platobné brány PayPal a Stripe, Slovenská pošta.
S kým zdieľame vaše údaje
Údaje ktoré zdieľame s tretími stranami slúžia výhradne na základné poskytovanie služieb a na ich vylepšovanie. S vašimi údajmi neobchodujeme ani ich neposkytujeme tretím stranám za účelom zisku.
Analytika
Google Analytics
Táto webová stránka využíva službu „Google Analytics“ na analýzu používania webovej stránky používateľmi. Daná služba používa „súbory cookie“ – textové súbory uložené vo vašom počítači. Informácie zhromaždené prostredníctvom súborov cookie sa obvykle odosielajú na server spoločnosti Google, kde sa uchovávajú.
Na tejto webovej stránke sa používa anonymizácia adries IP. Adresy IP používateľov v rámci členských štátov EÚ a Európskeho hospodárskeho priestoru sa skracujú. Toto skracovanie eliminuje osobný odkaz na adresu IP. V rámci zmluvy o spracovaní údajov v súvislosti s objednávkami, ktorú sme uzatvorili so spoločnosťou Google, spoločnosť Google využíva zhromaždené informácie na analýzu používania a aktivity webovej stránky a na poskytovanie služieb súvisiacich s používaním internetu.
Spoločnosť Google využíva tieto informácie v našom mene na analýzu používania webových stránok, na zostavenie prehľadov o aktivite webových stránok a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním webových stránok a internetu. Adresa IP odoslaná prehliadačom prostredníctvom služby Google Analytics sa nespája so žiadnymi inými údajmi spoločnosti Google. Spoločnosť Google uchováva dané údaje po dobu 26 mesiacov. Pre skrátené formy adries IP sa neuchovajú žiadne osobné údaje.
Máte možnosť zabrániť ukladaniu súborov cookie vo svojom zariadení tak, že primerane nakonfigurujete prehliadač. Ak váš prehliadač nepovoľuje súbory cookie, neexistuje žiadna záruka, že budete mať neobmedzený prístup ku všetkým funkciám tejto webovej stránky. Okrem toho môžete použiť doplnok prehliadača na zabránenie toho, aby sa informácie získané prostredníctvom súborov cookie (vrátane vašej adresy IP) odosielali spoločnosti Google. A aby ich táto spoločnosť používala. Nasledujúci odkaz vás presmeruje na požadovaný doplnok: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Viac informácií o tom, ako spoločnosť Google používa vaše údaje nájdete tu: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
Platby
PayPal
Prijímame platby prostredníctvom služby PayPal. Pri spracovávaní platieb sa niektoré vaše údaje odošlú do služby PayPal vrátane informácií, ktoré sú potrebné na spracovanie alebo podporu platby, ako je celková suma nákupu a fakturačné údaje. Viac podrobností nájdete v Pravidlách ochrany osobných údajov služby PayPal.
Stripe
Platby kartami prijímame cez službu Stripe, ktorá o používateľoch zbiera informácie ako meno, email, adresa, telefón, mesto/štát/PSČ, unikátny platobný identifikátor a identifikátor posytovateľa platieb. https://stripe.com/privacy
Emailový marketing
MailChimp
When shopping, we keep a record of your email and the cart contents for up to 30 days on our server. This record is kept to repopulate the contents of your cart if you switch devices or needed to come back another day. Read our privacy policy here.
We may use third-party Service Providers to send marketing emails.
- MailchimpTheir Privacy Policy can be viewed at https://mailchimp.com/legal/privacy/
- Another example, linking to Mailchimp’s terms of service and privacy policy.
Odosielanie objednávok
Vaše údaje zdieľame s aplikáciou e-podací hárok od Slovenskej pošty, ktorá slúži na odosielanie objednávok. Zdieľame s ňou Vaše meno, priezvisko, adresu, email/číslo telefónu.
Ako dlho uchovávame vaše údaje
Pri pridávaní komentára, komentár a jeho metaúdaje sú uchovávané oddelene. Vďaka tomu vieme automaticky rozpoznať a schváliť akékoľvek súvisiace komentáre bez toho, aby museli byť podržané na moderáciu.
Pre používateľov, ktorí sa zaregistrujú na našich webových stránkach (ak takí existujú), ukladáme aj osobné údaje, ktoré poskytujú, do ich užívateľského profilu. Všetci používatelia môžu kedykoľvek zobraziť, upraviť alebo odstrániť svoje osobné údaje (okrem zmeny používateľského). Správcovia webových stránok tiež môžu zobraziť a upraviť tieto informácie.
Aké práva máte nad svojimi údajmi
Ak na tejto webovej stránke máte účet, alebo ste tu pridali komentár, môžete požiadať o export vašich osobných údajov, ktoré o vás ukladáme, včetne údajov, ktoré ste nám poskytli. Môžete tak isto požiadať o vymazanie osobných údajov. To sa ale netýka údajov, ktoré o vás musíme uchovávať z administratívnych, právnych alebo bezpečnostných dôvodov.
Kam posielame vaše údaje
Komentáre návštevníkov môžu byť kontrolované prostredníctvom automatizovanej služby na detekciu spamu.
